東洋経済オンライン様に2つめの記事を掲載していただいています。 投稿日 2023年11月21日 著者 Tamura_Noritaka カテゴリー お知らせ 今回はSNS担当者さんが覚えておいてほしいSNS対応「痛恨のミス」について。 よかれと考えてとった行動が思わぬトラブルの拡大を招くこともあります。 万が一のトラブルの場合は記事内の「格言」を必ず思い出してください。 SNSで炎上する企業に共通する「痛恨のミス」4選SNSを運用していると、悪気はなかったものの一部のユーザーに不快感を与えてしまい、投稿の内容に関する反論やクレームがコメント欄に書き込まれることがあります。投稿文…toyokeizai.net 関連記事: Web担当者フォーラムさんにSNSの炎上対策についての記事を寄稿しました。 東洋経済オンラインさまに記事を掲載して頂きました。 小さな会社・お店が知っておきたい SNSの上手な運用ルールとクレーム対応 書籍発売中 SNS 寄稿 東洋経済 炎上 この記事を書いた人 Tamura_Noritaka 記事一覧